Política de Privacidade

O Atlas Local é um serviço operado pela VAMOO AI que cuida do Perfil da Empresa no Google em nome de negócios locais. Esta política explica quais dados o Atlas acessa, para que usa, onde guarda e como você pode revogar o acesso ou pedir a exclusão. Dúvidas e pedidos: vamooai@gmail.com.

Quando você entra com Google ou conecta sua conta, pedimos apenas estas permissões:

• ·openid e email: o endereço de e-mail da conta, para identificar você e mostrar só os perfis que pertencem a você.
• ·https://www.googleapis.com/auth/business.manage: acesso aos Perfis da Empresa que a conta administra, incluindo as informações do perfil (nome, categorias, descrição, horário, site e contato), as avaliações de clientes (nome do autor, nota e texto) e as postagens.

Não acessamos Gmail, Google Drive, contatos, agenda nem qualquer outro dado da sua conta Google além do que está listado acima.

Usamos esses dados exclusivamente para gerenciar o Perfil da Empresa em nome do negócio:

• ·responder avaliações de clientes;
• ·publicar postagens no perfil;
• ·manter as informações do perfil atualizadas (horário, contato, site, categorias);
• ·gerar relatórios da evolução do perfil e mostrar no portal do cliente o que foi feito.

Respostas a avaliações de até 2 estrelas ou com tema sensível nunca são publicadas automaticamente: ficam em uma fila para revisão e aprovação de uma pessoa. Uma avaliação de 3 estrelas só é respondida automaticamente quando o texto dela é positivo ou neutro, e qualquer avaliação com texto negativo também vai para a fila. Elogios recentes e as novidades do perfil são publicados automaticamente depois de passar por uma validação (sem links, telefones, preços ou promoções). A publicação automática pode ser desligada a qualquer momento, mediante pedido pelo portal.

Para rascunhar respostas e postagens, o Atlas envia a um provedor de IA, por meio do Vercel AI Gateway, o texto necessário para gerar a sugestão: o nome do autor, a nota e o texto da avaliação, e informações públicas do perfil (nome, categorias, descrição e postagens recentes). O texto gerado é validado antes de virar rascunho.

O Atlas não usa seus dados nem os dados obtidos das APIs do Google para treinar, desenvolver ou aprimorar modelos de inteligência artificial generalizados.

• ·Os dados ficam em um banco de dados na Supabase, e a aplicação é hospedada na Vercel.
• ·O token de atualização (refresh token) que o Google entrega na autorização é guardado cifrado com AES-256-GCM; a chave fica fora do banco.
• ·O acesso à operação é restrito à equipe da VAMOO AI, e o portal do cliente mostra a cada pessoa apenas os perfis vinculados ao e-mail dela.
• ·Toda a comunicação acontece por conexão segura (HTTPS).

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para publicidade. Os dados são tratados apenas pelos subprocessadores necessários para o serviço funcionar: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem e AI Gateway) e o provedor de IA que gera os rascunhos. Também podemos divulgar dados quando a lei exigir.

Guardamos os dados enquanto o serviço estiver ativo para o seu negócio. Você pode revogar o acesso do Atlas a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions; depois disso o Atlas deixa de conseguir ler ou alterar o seu perfil.

Para pedir a exclusão dos dados guardados (incluindo o token cifrado), escreva para vamooai@gmail.com a partir do e-mail da conta. Excluímos tudo, exceto o que a lei nos obrigar a manter.

O uso e a transferência, pelo Atlas Local, de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro app seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em especial:

• ·usamos os dados do Google apenas para oferecer e melhorar os recursos do Atlas que você vê e usa, descritos nesta política;
• ·não transferimos esses dados a terceiros, exceto quando necessário para prestar ou melhorar esses recursos, para cumprir a lei, ou numa fusão ou aquisição, com aviso prévio a você;
• ·não usamos esses dados para publicidade, incluindo anúncios personalizados, redirecionados ou baseados em interesses;
• ·ninguém da equipe lê esses dados, exceto com o seu consentimento (por exemplo, ao revisar e aprovar um rascunho de resposta que faz parte do serviço contratado), por motivo de segurança, para cumprir a lei, ou de forma agregada e anonimizada para operar o serviço;
• ·não usamos esses dados para treinar modelos de IA generalizados.

Atlas Local's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para vamooai@gmail.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo da página.